Wat is tail spend
De tail spend zijn alle aankopen die een bedrijf doet die niet strategisch zijn, relatief laag in waarde en bovendien overal verspreid zitten. Typisch voor dat soort aankopen is dat ze vlug gedaan worden, door verschillende mensen in de organisatie en met weinig aandacht voor regels, voorwaarden of de achtergrond van de leverancier. De behoeften zijn snel bediend, maar de collega’s die de administratie moeten verwerken krijgen onnodig veel werk voorgeschoteld.
Juist omdat tail spend betrekking heeft op kleine en relatief onbelangrijke aankopen, is er zo weinig controle over. Bedrijven richten zich doorgaans op grote, strategische aankopen. Daardoor stapelen de inefficiënties in de ‘tail’ zich op.
In veel bedrijven is men zich niet bewust van de problemen en de onzichtbare kosten die staartpenningen met zich meebrengen.
Onzichtbare kosten
Van deze ongecontroleerde aankopen wordt niemand in uw bedrijf echt vrolijker. De financiële dienst moet duizend en één facturen verwerken met duizend en één verschillende betalingsvoorwaarden. Een onzichtbare kost.
Ook de inkoopafdeling is niet erg blij met deze losse eindjes. Want ook al gaat het om kleine aankopen, de follow-up kost de inkoopafdeling uiteindelijk veel tijd. Na een aankoop moeten ze vaak discussies oplossen over betalingstermijnen, extra kosten of foutieve leveringen. En dus wil niemand van de inkoopafdeling zich met dit soort aankopen bezighouden.
Om een beetje controle te krijgen, sluiten bedrijven vaak grote contracten met strategische leveranciers. Maar de gebruiker - de medewerker, manager of directeur die iets specifieks nodig heeft - is niet zo enthousiast over deze aanpak. Zij willen een evenement organiseren met evenementenbureau A, dat goede ideeën heeft. Maar de inkoopdienst heeft een contract met evenementenbureau B. De gebruiker wil service, flexibiliteit en snelheid.
Hoe los je de puzzel op?
Spot Buy Center wordt gedreven door het idee om het onze klanten zo gemakkelijk mogelijk te maken. Want ook al heeft tail spend niets te maken met strategische kwesties, het is toch belangrijk om dit onder controle te houden! Neem contact met ons op om te zien hoe wij de puzzel rond tail spend oplossen.